Projektowanie usług w praktyce
Zamek Cieszyn razem z Marcinem Piotrowskim zapraszają do udziału w poszerzonym kursie projektowania usług w praktyce.
Projektowanie usług w praktyce: 9-11 czerwca 2016, Zamek Cieszyn
Projektowanie usług w praktyce, to kurs przeprowadzający uczestników przez wszystkie elementy procesu projektowego. To trzecia edycja kursu projektowania usług realizowana przez Zamek Cieszyn, uwzględniająca wnioski z poprzednich dwóch. W porównaniu z poprzednimi edycjami kurs został poszerzony tak, aby uczestnicy mogli jeszcze głębiej "zanurzyć się" w zdefiniowany problem oraz mieli możliwość zebrania informacji po wdrożeniu zaprojektowanej przez siebie usługi. Stąd wynika jego formuła 3+1:
- 3 dni intensywnej pracy w Cieszynie nad problemem zakończone przedstawieniem rozwiązania,
- partner, dla którego była projektowana usługa testuje i wdraża rozwiązania,
- 1 dzień (termin do ustalenia z uczestnikami) - ponowne spotkanie uczestników w Cieszynie - ostatnia faza projektu, uwzględniająca wyniki testów i wdrożenia usługi.
Praktyczny kurs projektowania usług to:
- 40 godzin intensywnych zajęć,
- minimum teorii, maksimum praktyki,
- praca na realnym problemie biznesowym, z prawdziwym klientem,
- możliwość przetestowania w praktyce różnych metod badawczych i projektowych,
- dwukrotne przejście całego procesu projektowego, włącznie z fazą wyciągania wniosków po implementacji rekomendacji,
- praca w małej grupie, w wyjątkowym miejscu.
Warsztaty odbędą się w terminie 9-11 czerwca w Cieszynie. Osoby zainteresowane prosimy o zgłaszanie się do 24 maja 2016 na adres: ltrojan@zamekcieszyn.pl. Warsztaty odbędą się pod warunkiem zgłoszenia się minimum 10 osób.
Udział w warsztatach: 800 zł (w trakcie warsztatów zapewniamy wyżywienie, nie zapewniamy noclegów).
Wpłaty: ING Bank Śląski o/Wodzisław 53 1050 1403 1000 0022 8888 9161 z dopiskiem: Projektowanie usług.
Prowadzący: Marcin Piotrowski - kieruje zespołem User Experience Design w Play, gdzie m.in. dzięki zrozumieniu realnych potrzeb użytkownika wpływa na rozwój dobrych produktów. Uczestniczył również w zespole pracującym dla Tatrzańskiego Parku Narodowego. Prowadzi szkolenia z user experience, design thinking oraz kreatywnych metod rozwiązywania problemów. Jest autorem bloga UX online.
Więcej informacji: Lubomira Trojan, ltrojan@zamekcieszyn.pl, tel. 33 851 08 21 w. 30, www.zamekcieszyn.pl.
Źródło: Zamek Cieszyn
